Como se viene realizando en los últimos años, la Dirección de Desarrollo Humano y Familia de Toay trabajó con las auxiliares de sala, docentes, equipo directivo y demás integrantes del CDI, sobre aspectos relativos al funcionamiento interno de la institución, especialmente sobre comunicación y participación, articulación, roles y funciones.
La metodología utilizada pretende identificar los obstáculos existentes y dar voz a sus participantes, procurando la construcción colectiva de nuevas estrategias o formas de resolver los conflictos o situaciones complejas que se presentan en la tarea cotidiana.
Estas actividades dan continuidad al acompañamiento brindado al CDI para la elaboración de su Protocolo de Actuación, y pretenden generar nuevas herramientas para la planificación y gestión de políticas públicas en el ámbito local.